Taobao.com là sàn thương mại điện tử khổng lồ của Trung Quốc, nơi bạn có thể tìm thấy gần như mọi thứ với mức giá “hạt dẻ”. Tuy nhiên, việc mua hàng trên Taobao có thể gây khó khăn cho người mới, đặc biệt là với rào cản ngôn ngữ và quy trình thanh toán. Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Taobao từ A-Z, giúp bạn tự tin “săn” deal hot và trải nghiệm mua sắm thú vị.
1. Chuẩn bị trước khi mua hàng
- Tài khoản Taobao: Bạn cần có tài khoản để mua hàng, xem thông tin sản phẩm và liên hệ với người bán. Nếu chưa có, hãy tham khảo hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao [tại đây](link bài viết hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao – nếu có).
- Công cụ dịch thuật: Giao diện Taobao hoàn toàn bằng tiếng Trung, bạn cần cài đặt tiện ích dịch thuật (Google Translate, Cốc Cốc…) hoặc sử dụng trình duyệt có tích hợp chức năng dịch.
- Địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc: Taobao không ship hàng trực tiếp về Việt Nam. Bạn cần sử dụng dịch vụ kho trung chuyển của các đơn vị vận chuyển hoặc nhờ người thân, bạn bè nhận hàng giúp.
- Đơn vị vận chuyển: Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín để vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam (ví dụ: Giaonhan247, Hải Tàu Logistics, Welog…).
- Phương thức thanh toán: Taobao hỗ trợ thanh toán qua Alipay, thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard…). Bạn cần có tài khoản Alipay hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán hộ nếu không có thẻ quốc tế.
2. Các bước mua hàng trên Taobao
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
- Sử dụng từ khóa: Nhập từ khóa sản phẩm bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
- Lọc sản phẩm: Sử dụng bộ lọc để tìm kiếm theo giá, số lượng, khu vực, đánh giá…
- Xem thông tin chi tiết: Kiểm tra kỹ hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật, đánh giá của người mua khác.
Bước 2: Lựa chọn shop uy tín
- Xem xét đánh giá: Chọn shop có nhiều đánh giá tích cực, xếp hạng cao.
- Kiểm tra thông tin shop: Xem xét thời gian hoạt động, chứng nhận, số lượng sản phẩm đã bán…
- Liên hệ với shop: Trao đổi về sản phẩm, giá cả, số lượng, phương thức thanh toán… trước khi đặt hàng.
Bước 3: Đặt hàng
- Chọn sản phẩm: Chọn số lượng, màu sắc, kích thước…
- Điền thông tin: Điền địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.
- Chọn phương thức thanh toán: Chọn Alipay, thẻ thanh toán quốc tế hoặc dịch vụ thanh toán hộ.
- Xác nhận đơn hàng: Kiểm tra lại thông tin và xác nhận đặt hàng.
Bước 4: Thanh toán
- Thực hiện thanh toán theo phương thức đã chọn.
- Lưu ý tỷ giá: Chuyển đổi tiền tệ và tính toán cẩn thận để tránh nhầm lẫn.
Bước 5: Theo dõi đơn hàng
- Theo dõi trạng thái: Theo dõi đơn hàng trên Taobao để nắm bắt tình hình vận chuyển.
- Liên hệ với shop: Nếu có vấn đề phát sinh, hãy liên hệ với shop để được hỗ trợ.
Bước 6: Vận chuyển về Việt Nam
- Cung cấp thông tin: Cung cấp thông tin đơn hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Theo dõi vận chuyển: Theo dõi quá trình vận chuyển và nhận hàng tại Việt Nam.
3. Kinh nghiệm mua hàng trên Taobao hiệu quả
- Sử dụng từ khóa tiếng Trung: Tìm kiếm sản phẩm chính xác hơn bằng từ khóa tiếng Trung.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ: Cài đặt công cụ dịch thuật, sử dụng extension hỗ trợ mua hàng (AliPrice).
- Trao đổi kỹ với shop: Trao đổi rõ ràng về sản phẩm, số lượng, giá cả, phương thức thanh toán…
- Yêu cầu ảnh thật: Yêu cầu shop cung cấp ảnh thật sản phẩm trước khi đặt hàng.
- Mua hàng số lượng ít để thử: Lần đầu mua hàng, nên đặt số lượng ít để kiểm tra chất lượng.
- Săn deal, mã giảm giá: Taobao thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, hãy tận dụng để tiết kiệm chi phí.
4. Lợi ích khi mua hàng trên Taobao
- Giá cả cạnh tranh: Mua hàng trực tiếp từ các shop, không qua trung gian.
- Nguồn hàng đa dạng: Hàng triệu sản phẩm từ nhiều ngành hàng.
- Tiện lợi và nhanh chóng: Mua sắm online mọi lúc mọi nơi.
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trên, bạn đã nắm được cách mua hàng trên Taobao. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm thú vị và “săn” được nhiều deal hot!